产品质量承诺与服务保证
1、卖方的售后服务的内容是对产品实行三包,三包期为一年。产品发到买方,对产品出现质量问题,在8小时内给予答复,需要到现场做到72小时到现场,并保证故障不排除不离开。
2、产品出厂前按出厂试验标准100%严格试验。
3、确保交货期,并从销售之日起实行终身服务。
4、当用户初次使用有指导安装、调试需求时,卖方有义务负责指导安装和调试,直至设备正常运转。
5、培训有关技术人员,包括:液压产品的检修、维护、运转、常见事故的处理,安全培训,使其具备各项工作技能。如果我们中标,我们将提供人员的培训工作,使现场人员对液压系统从原理到功能有比较清楚的了解。对液压阀等元件的结构、功能有比较全面的掌握。有利于现场调试与生产维护。我们在全国各地设有销售处,长期备有大量的库存,为我们的客户提供方便快捷的服务。三包期内,设备质量问题免费维修、处理,免费更换有质量问题的元件。为用户提供快捷的备件、急件供应。